हम हर दिन इंटरनेट पर ढेरों सर्च करते हैं। खैर, मैं आपसे पूछता हूँ! आप सर्च करने के लिए किस माध्यम का उपयोग करते हैं? यह या तो कंप्यूटर डेस्कटॉप होगा या मोबाइल डिवाइस, है न? लेकिन, आप जो सर्च करते हैं, उसका ज़्यादातर हिस्सा मोबाइल फ़ोन या टैबलेट पर होता है। हाँ, यह सच है। आप अपने लॉन में या अपने घर के सोफे पर आराम करते हुए अपने मोबाइल डिज़ाइन पर इंटरनेट का उपयोग करते हैं। यह कोई छिपी हुई सच्चाई नहीं है कि हम सभी अपने मोबाइल डिवाइस पर त्वरित सेवाएँ बनाते हैं। 2021 तक मोबाइल रिटेल बिक्री कुल ईकॉमर्स बिक्री का 50% से अधिक होने का अनुमान है।
क्या आप जानते हैं कि कुल ऑनलाइन ट्रैफ़िक का लगभग 60% हिस्सा मोबाइल उपयोगकर्ताओं का है? ज़्यादातर व्यवसाय पहले ही मोबाइल-फ्रेंडली क्रांति को अपना चुके हैं। क्या आप भी उनमें से एक हैं? या आप अभी भी सोच रहे हैं कि मोबाइल वेबसाइट डिज़ाइन होना फ़ायदेमंद है या नहीं? इस लेख में, मैं यह पता लगाने जा रहा हूँ कि आपके व्यवसाय के लिए मोबाइल वेबसाइट डिज़ाइन होना क्यों ज़रूरी है।
5 तरीके जिनसे रिस्पॉन्सिव मोबाइल वेबसाइट डिज़ाइन आपके व्यवसाय को लाभ पहुंचाता है
व्यवसाय का मतलब है अधिकतम ग्राहकों तक पहुंचना। और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी व्यावसायिक वेबसाइट आपके सभी दर्शकों को आकर्षित करे, उत्तरदायी मोबाइल वेबसाइट डिज़ाइन के साथ जाना सबसे अच्छा है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके ग्राहक कहाँ हैं या वे किस तरह के मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं, एक आदर्श डिज़ाइन देखें जो आपके व्यवसाय को बढ़ावा दे सकता है:
ग्राहकों को संतुष्ट करने के लिए परेशानी मुक्त अनुभव
आपने कभी न कभी खराब मोबाइल लेआउट वाली वेबसाइट देखी होगी। यह बिलकुल सामान्य बात है। हर साइट अच्छी नहीं होती। तो, क्या आप लंबे समय तक रुके? खैर, मुझे लगता है कि मुझे इसका जवाब पता है। इसका जवाब बिलकुल नहीं है।
आजकल, इंटरनेट उपयोगकर्ता त्वरित प्रतिक्रिया और आसान नेविगेशन चाहते हैं। वे बिना किसी परेशानी के जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, जिसकी उन्हें तलाश है। यदि आप अपने ग्राहकों को संतुष्ट नहीं कर सकते, तो आपके पास व्यवसाय के रूप में कुछ कमी है।
क्या आपको नहीं लगता कि यह महत्वपूर्ण है? मैं आपको बता दूं कि, एक हालिया अध्ययन के अनुसार, लगभग 55% ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं के खराब मोबाइल अनुभव के कारण किसी कंपनी के साथ जुड़ने की संभावना कम होती है।
ऐसा इसलिए है क्योंकि उपयोगकर्ता कम स्क्रीन आकार के आसानी से पचने योग्य अनुभागों में जानकारी खोज रहे हैं। वे चाहते हैं कि मोबाइल वेबसाइट का डिज़ाइन काफी आकर्षक हो।
यह भी एक तथ्य है कि लगभग 90% उपयोगकर्ता ऑनलाइन कार्य पूरा करते समय डिवाइस बदलते हैं।
यदि आपके उपयोगकर्ता कुछ शोध कर रहे हैं या ऐसा काम पूरा कर रहे हैं जिसके लिए उन्हें डिवाइसों के बीच स्विच करना पड़ता है, तो एक उत्तरदायी मोबाइल डिवाइस उतना ही महत्वपूर्ण हो जाता है।
सर्च इंजन वेबसाइट डिज़ाइन के बारे में चिंतित हैं
न केवल आपके ग्राहक, बल्कि सर्च इंजन भी वेबसाइट डिज़ाइन की परवाह करते हैं। क्या आप कुछ समय से व्यवसायिक वेबसाइट चला रहे हैं? तो आप सर्च इंजन पर नियमित रूप से आने वाले सख्त अपडेट से अच्छी तरह परिचित होंगे। सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किए जाने वाले सर्च इंजन Google ने कुछ साल पहले एक अपडेट जारी किया था जिसमें मोबाइल-फ्रेंडली डिज़ाइन वाली वेबसाइटों को प्राथमिकता दी गई थी, जिससे उनकी रैंकिंग में बढ़ोतरी हुई। इसका मतलब है कि अगर आप अपने व्यवसाय को ऑनलाइन बढ़ावा देना चाहते हैं, तो आपका डिज़ाइन मोबाइल-फ्रेंडली होना चाहिए।
यह बिलकुल स्पष्ट है कि Google समझता है कि इंटरनेट उपयोगकर्ता डेस्कटॉप कंप्यूटर के सामने बैठने के बजाय मोबाइल डिवाइस की ओर तेज़ी से बढ़ रहे हैं। यह वह जगह है जहाँ, एक व्यवसाय के रूप में, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि लोगों को सबसे अच्छा संभव अनुभव मिल रहा है।
और, जो लोग अपने ऑनलाइन व्यापार को बढ़ावा देना चाहते हैं, उन्हें पता होना चाहिए कि गूगल की नजर में बने रहना हमेशा बेहतर होता है।
प्रतिस्पर्धियों पर बढ़त हासिल करें
जब हम व्यवसाय की बात करते हैं, तो हम प्रतिस्पर्धा की बात करते हैं। यह बिल्कुल स्पष्ट है, है न?
व्यवसायों के बीच हमेशा से ही कड़ी प्रतिस्पर्धा रही है, लेकिन जब ऑनलाइन की बात आती है तो यह दूसरे स्तर पर पहुंच जाती है। भारी प्रतिस्पर्धा के बीच अलग दिखने के लिए, खरीदारों के लिए अनुभव बनाने की बात आती है तो ब्रांडों को अपने खेल में शीर्ष पर होना चाहिए।
कल्पना कीजिए कि आपके पास एक संवेदनशील मोबाइल वेब डिज़ाइन है जो आपके प्रतिस्पर्धियों के पास नहीं है; जो लोग उनकी वेबसाइट पर मात्र आगंतुक हैं, वे आपके भुगतान करने वाले ग्राहक बन जाएंगे।
दरअसल, अधिकांश छोटे व्यवसायों की वेबसाइट का डिज़ाइन मोबाइल-अनुकूल होता है।
अपनी वेबसाइट पर ग्राहकों का स्वागत करने के लिए, आपको उनके लिए लाल कालीन बिछाना होगा। यह कैसे करें? यह एक सकारात्मक, मजबूत, उपयोगकर्ता अनुभव के साथ है। उन्हें उस निराशा से बचाएं जो आपके प्रतिस्पर्धी की वेबसाइट ने उन्हें दी होगी।
तेज़ लोड समय
मोबाइल वेबसाइट डिज़ाइन को उपयोगकर्ता के अनुकूल होना चाहिए। मोबाइल के अनुकूल डिज़ाइन के साथ, आपको तेज़ लोड समय मिलता है। यह आपके ग्राहकों को आपके पास आने में मदद करता है। आपकी साइट पर अधिक लोग वापस आएंगे। यह क्या करेगा? खैर, यह समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बहुत बेहतर बनाएगा। यह आपके परिवर्तित आगंतुकों को ग्राहकों में बदलने के बारे में है। क्या आप अपनी वेबसाइट को वास्तव में सफल बनाना चाहते हैं? यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप सुनिश्चित करें कि आपकी मोबाइल वेबसाइट डिज़ाइन यथासंभव उपयोगकर्ता के अनुकूल हो। और जब पृष्ठों की बात आती है, तो उन्हें जितनी जल्दी हो सके लोड होना चाहिए।
भविष्य-सुरक्षित वेबसाइटें
इंटरनेट दुनिया भर के लोगों के लिए काफी सुलभ हो गया है, और 1.3 बिलियन से अधिक लोग मोबाइल डिवाइस पर इसका उपयोग कर रहे हैं। इंटरनेट की दुनिया में बहुत तेज़ी से बदलाव के साथ-साथ आमूलचूल अपडेट भी आते हैं। ये आपकी वेबसाइट को लक्ष्य से भटका सकते हैं और आपके व्यवसाय को बाधित कर सकते हैं।
ऐसा नहीं है कि सिर्फ़ सर्च इंजन ही बदलाव कर रहे हैं; आज हम जिन मोबाइल डिवाइस का इस्तेमाल करते हैं, वे भी इंटरनेट एक्सेस करने के अपने तरीके बदल रहे हैं। मोबाइल फ़ोन कंपनियाँ लगातार नए डिवाइस के साथ-साथ बड़ी स्क्रीन पर भी ज़ोर दे रही हैं। भविष्य में, ऐसी वेबसाइट डिज़ाइन का इस्तेमाल करना समझदारी होगी जो भविष्य में होने वाले बदलावों को ध्यान में रखे।
अगर कोई मोबाइल रणनीति या मोबाइल वेबसाइट डिज़ाइन नहीं है, तो आपकी वेबसाइट प्रभावित नहीं करेगी; यह आपके पास आने वाले किसी भी ग्राहक को निराश करेगी। मोबाइल फ़ोन से वेबसाइट विज़िट डेस्कटॉप विज़िट से ज़्यादा हो रही है। यह प्रवृत्ति जारी रहेगी। व्यवसायों के लिए, दर्शकों के व्यवहार में इस बदलाव से निपटना मुश्किल हो सकता है। एक छोटी सी गलती आपकी कंपनी के ऑनलाइन व्यवसाय को आसानी से बर्बाद कर सकती है। इसलिए अगर आपके पास सही मोबाइल वेबसाइट डिज़ाइन है, तो यह आपको ज़्यादा व्यवसाय पाने में मदद करेगा।
लेखक का बायोडाटा:
मैं वर्तमान में वेब वर्ल्ड एक्सपर्ट्स इंडिया के साथ कंटेंट मैनेजर के रूप में काम कर रहा हूँ। मुझे डिजिटल मार्केटिंग का बहुत शौक है और मैं छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को उनकी ऑनलाइन उपस्थिति को बेहतर बनाने और उनके लिए प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति तैयार करके उनके राजस्व को बढ़ाने में मदद करता हूँ। डिजिटल मार्केटिंग के अलावा, मुझे आउटसोर्स क्लिपिंग पाथ , वेबसाइट डेवलपमेंट, वेब डिज़ाइन, ग्राफ़िक डिज़ाइन, वेब एप्लिकेशन डेवलपमेंट तकनीक आदि में गहरी दिलचस्पी है।
